De gemiddelde accountmanager-zakelijk bij een grotere bank heeft weinig op met jonge ondernemers. Hij komt en werkt vanuit een behoudende ambtelijke omgeving en is gewend te denken in regels en zekerheden. De ondernemer die gewend is aan vrijheid van denken en handelen is meestal best bereid om enig risico te nemen. Niet helemaal ‘fitting’-partners dus. Het is van belang dat je je inleeft in wat zo’n bankman van je verwacht en vooral waar hij gevoelig voor is. Zorg dat je bij je lokale bank zijn rechtstreekse telefoonnummer krijgt en dat je hem herkent. Laat je niet afschepen met een internetpersoon of iemand aan de telefoon van het hoofdkantoor.

Een aantal punten waarop je moet letten om te voldoen aan de eisen van zijn ideale klant:

1. Hij kan meer aan je verdienen door meer diensten bij hem af te nemen: privérekening, hypotheek, financial leaseauto, verzekeringen, reisbureau, aandelenportefeuille, rekening voor je kinderen. Informeer wat de bank nog meer voor jou kan betekenen.
2. Breng een persoon mee die ervoor openstaat om ook een service van de bank af te nemen. Banken zijn gek op referenties die jij aan anderen geeft over hun bank.
3. Behandel de accountmanager als een belangrijke klant. Vraag hem mee uit lunchen, nodig hem uit voor een seminar en zorg dat je vertrouwelijk met elkaar omgaan. Zorg dat hij jouw activiteit begrijpt en je mag als persoon.
4. Benadruk dat niet alleen de bank maar ook jij risico’s loopt. Jij hebt tenslotte een deel van de investering gedaan. Jij kunt je niet permitteren om die te verliezen.
5. Toon je cijfers per jaar en per kwartaal. Natuurlijk de successen zoals grote orders maar ook als het even niet zo goed gaat, laat je zien wat er speelt. Dat schept vertrouwen. Naast de cijfers geef je hem uitleg, zodat hij de waarheid achter de cijfers te zien krijgt. Houd hem op de hoogte en verras hem nooit met slecht nieuws als het te laat is.
6. Laat het goede nieuws zien maar ook vermeldingen in de pers zijn interessant voor hem. Betrek hem bij alle belangrijke feiten en gebeurtenissen.
7. Nodig hem uit bij de party voor het nieuwe kantoor of bij andere festiviteiten. Geef hem het gevoel dat hij er een beetje bijhoort.
8. Je wilt uitbreiden. Dat klinkt hem als muziek in de oren. Vooral als je meer krediet nodig hebt want alleen daarmee kan hij scoren en geld aan je verdienen. Een klant die geen geld nodig heeft, is voor hem niet interessant.
9. Bewijs dat je je mannetje staat en geen onverantwoorde risico’s neemt. Laat zien dat je een probleem hebt gehad en dat je dat geheel zelfstandig hebt opgelost. Het toont aan dat je zaken aankunt zonder roekeloos te zijn.

Zonder dat je je realiseert stel jij als persoon gemerkt en ongemerkt voor jezelf bepaalde doelen vast. “Ik wil zus, ik wil zo, maar het liefst wil ik ook dat bereiken”. Prima dat je jezelf doelen stelt. Je wilt bijvoorbeeld vorderingen maken in het aanknopen van relaties of meer winst maken. Dan moet je daar tijd, geld en energie in steken maar wat wordt nu heel concreet je doel? Veel mensen hebben rijkdom en geluk als doelstelling maar welke doelen zijn er eigenlijk? Laten we dat eens nader onder de loep nemen. Doelstellingen die jezelf kunt stellen en in relatie staan met het starten van een eigen onderneming zijn onder te verdelen in vijf groepen: Te weten:

1. Persoonlijke doelstellingen Die hebben te maken met je persoonlijke wensen en opvattingen met betrekking tot je zaak zoals: Het behouden van je eigen identiteit, maar ook: in hoeverre betrek je je partner en of kinderen in de zaak. Gaan ze op een bepaalde manier meewerken of zijn ze erbij betrokken en hoe stel je dat voor? Wie gaat het bedrijf echt runnen en wat vind je partner ervan. Wil iemand anders soms ook inspraak? Wat kan een goed moment zijn voor je start of uitbreiding? Is één van je kinderen afgestudeerd of oud en wijs genoeg om later de zaak wellicht te leiden of over te nemen?
2. Materiële doelstellingen Dit betreffen zakelijke of materiële dingen die met name je inkomen en levensstandaard aangaan. Hoe rijk wil je worden maar ook: hoe financieel (on)afhankelijk ben je vooral het eerste jaar en daarna? Hoe ver ga je in het aanspreken van je financiële buffer of kun je het de eerste jaren gemakkelijk uitzingen met opgebouwde reserves?
3. Sociale doelstellingen Die hebben betrekking op de sociale condities en contacten die er overblijven als de zaak eenmaal loopt en jouw volle aandacht en tijd vergen. Hoeveel van je tijd en energie resteert voor relaties, lezen, uitgaan en sociale contacten, hobby’s en vakantie? Overzie de consequenties, zodat je na een jaar niet merkt dat je in een sociaal gat bent gevallen. Bedenk dat je je doelstellingen naar beneden dient bij te stellen en een aantal dingen aan experts zult moeten overlaten om voldoende privétijd over te houden.
4. Dagelijkse doelstellingen. Als je elke dag aan het werk bent moet je zorgen dat je op ieder moment van de dag een lijstje op tafel hebt liggen met de meest belangrijke doelen zodat je het altijd onder ogen komt om je eraan te herinneren waar aan je werkt. Maak ook een lijst van Dingen Doen om je dichterbij het bereiken van je doel te brengen. Je zult ervaren dat het echt helpt als je op de Dingen Doen lijst items categoriseert in belangrijkheid.
5. Zakelijke doelstelling is de begroting die je voor je zelf gemaakt hebt met cijfers op het gebied van omzet, kosten, winst, gewerkte uren, aantal klanten en producten. Vul zelf maar in: niet zoiets van “ik wil succesvol worden” maar ik wil toch wel minimaal een omzet draaien van 400.000 euro en dit jaar een winst van 15.000 euro.

Zelfstandig ondernemen is een mooi vak. Het geeft dubbele voldoening om zelf iets te maken, het te verkopen en er nog van te leven ook. Toch wil de helft van alle zzp’ers er later een echt bedrijf van maken en niet als zelfstandige doorgaan. Uitbreiden met meer mensen en meer producten. Meer produceren en meetellen.  Dat grote gat in de markt opvullen dat anderen volgens jou laten liggen.

Een voorbeeld: Als je winkel na een paar jaar goed aanslaat heb je het idee om een tweede vestiging te starten. Een probleem is dat elke nieuwe winkel weer een grote investering vergt en daarbij passende financiering nodig is. Voordat je aan een tweede vestiging denkt is het belangrijk dat je er zeker van te zijn dat de eerste echt goed draait en vooral blijft draaien. De winst van de eerste winkel moet  tenslotte het geld opbrengen voor de investering van de tweede. Daarbij is het van belang dat je de huidige maandelijkse omzet vergelijkt met de omzet van vorig jaar. Je vergelijkt de maandomzet van nu ten opzicht van dezelfde maand vorig jaar en berekent hoeveel procent je maandelijkse omzetgroei was en dit doe je ook op jaarbasis. Alleen als je een constante vaste omzetgroei ziet en er zeker van bent dat die groei doorzet kun je aan uitbreiding gaan denken. Groeien dus maar groeien gaat eigenlijk nooit vanzelf. Net als bij planten die aandacht, voeding en water nodig hebben is het met een bedrijf precies hetzelfde. Je activiteiten laten groeien heeft meer aandacht, geld en ideeën nodig. Hier volgen weer tips die nodig zijn om je bedrijf te laten groeien:                               

1. Laat je ambitie groeien
2. Ga na waar je activiteit groeimogelijkheden heeft
3. Geef veel aandacht en tijd aan het behalen van je lange termijn doel
4. Laat anderen, klanten en leveranciers met je meedenken
5. Verklaar aan iedereen waar je naar toe wilt met je bedrijf
6. Pas het bedrijfsklimaat er op aan `
7. Houd mensen gemotiveerd, het belangrijkste kapitaal van je bedrijf
8. Delegeer en houdt de regie, maar niet meer dan dat. Durf dingen los te laten
9. Organiseer de organisatie zodat je overzicht behoudt, vooral op financiën
10. Verbreed je financiële en bedrijfsmatige kennis (ondernemersvaardigheden)
11. Focus op je kerntaken en wees niet bang om nee te zeggen tegen de rest
12. Zorg dat je onderscheidend bent en blijft. Groeien betekent blijven opvallen
13. Blijf zoeken naar vernieuwing. Innoveren kan overal en niet alleen in techniek
14. Ga er voor: Full Power

Mocht je bedrijf gaan groeien en je je bedrijf willen uitbouwen, dan komen er andere vereiste eigenschappen naar voren om succesvol te blijven. Het managen van werknemers anders dan jezelf vraagt om andere talenten. Als je groter groeit wordt je  entrepreneurial manager. Onthoud dat het vier eigenschappen zijn die bepalen of jouw bedrijf succesvol gaat groeien:

Je traject, je ervaring, je marketingconcept en je stijl van leidinggeven.  Je gaat nu nog meer beslissen over dingen die je moet doen en de dingen die je juist niet moet doen om succesvol te worden en te blijven.