Beslissen is voor een groot aantal personen een moeilijk proces. Bij ondernemen is dat niet anders maar je ontkomt er niet aan. Een groot deel van de mensheid ziet erg op tegen het nemen van beslissingen en stelt deze dan ook uit. Dikwijls blijkt achteraf dat een beslissing helemaal niet genomen hoefde te worden. Daar ontkom je echter niet altijd aan en soms moeten er keuzes gemaakt worden. Auto of kantoor aanschaffen, welke verkoopprijzen hanteren enz.? Als je als zzp’er start, zal je veel beslissingen zelf moeten nemen en niet meer met een team. Houdt angst voor een verkeerde beslissing je tegen? Waarschijnlijk is zo’n vrees totaal ongegrond. Er blijven echter wel vragen: Hoe overkom je een desastreuze keuze en hoe beperk je de gevolgen? Wat worden de financiële consequenties die je niet had kunnen voorzien en bezit je voldoende financiële kennis om de gevolgen van een verkeerde keuze te overzien? Een beslissingsmodel ziet er als volgt uit:

• Vaststellen probleem/wens
• Vaststellen alternatief
• Evaluatie alternatief
• Nemen van een besluit

Probleem opgelost? Nee? Terug naar vaststellen probleem. Hier volgt een aantal punten dat je moet weten voordat je grote besluiten neemt:

1. Beoordeel en evalueer de situatie die een beslissing behoeft op zijn prioriteiten en concludeer hoe snel een besluit genomen moet worden.
2. Vraag adviezen aan adviseurs of praat met personen die voor dezelfde beslissing stonden zodat je kunt leren van hun ervaringen, zowel mislukkingen als successen.
3. Wat zijn de meetbare doelen die je wilt bereiken door nu een besluit te nemen?
4. Bekijk de consequenties die een beslissing tot gevolg hebben. Binnen welk tijdsbestek moet er beslist worden en wat zijn de eventuele risico’s.
5. Wat zijn de langetermijngevolgen van keuzes A of B ?
6. Wat gebeurt er als er geen beslissing genomen wordt? Hoe groot wordt de schade en zou je die kunnen overleven? Wat zijn de consequenties en de gevolgen?
7. Bekijk goed de betrouwbare adviezen en luister vooral net zo goed naar je intuïtie. Doe geen dingen waar je gevoel niet achterstaat.
8. Welke belangrijke beslissingen moeten nu genomen worden en welke kunnen wachten met hetzelfde resultaat?
9. Bekijk alle beschikbare opties. Stel eisen aan de criteria en reduceer deze tot twee mogelijkheden. Dat maakt de keuze een stuk eenvoudiger. Bekijk goed wat de gevolgen zijn bij het maken van een verkeerde keus.
10. Voldoet je besluit aan de verwachtingen of is het eigenlijk een noodoplossing en zou je het achteraf anders gedaan hebben?
11. Zorg voor een uitgebreide evaluatie nadat de beslissing is gevallen en de uitkomst zichtbaar is geworden. Wat kun je van deze evaluatie leren voor besluiten die je in de toekomst neemt?

Om te slagen als ondernemer hebben we een aantal talenten nodig, zoals:

• Feitenkennis: inhoudelijke kennis
• Ervaring: het in de praktijk kunnen uitvoeren.
• Talent: we hebben (aangeboren) eigenschappen waar we in verhouding sterker in zijn dan anderen. We noemen dit talent. Op school wist jij al snel dat je geen talenknobbel hebt maar wel muzikaal bent. Met talent gaat het je gemakkelijk af en heb je er lol in om het je snel en gemakkelijk eigen te maken.

Je weet natuurlijk ook dat je in bepaalde dingen minder goed bent, dat zijn je zwakke punten. Het is dat wat je liever niet doet. Waarschijnlijk interesseert een aantal van deze zwakke eigenschappen jou niet omdat je ze niet nodig hebt. Je ego krijgt er geen deuk van. Bij talenten die je wel denkt te hebben, doe je je best om deze te ontwikkelen maar ook dat lukt niet altijd. Niet zo leuk maar jammer dan. In dat geval heb je je talent iets te hoog ingeschat. Als je iets minder goed kunt, ben je daar zwak in. Dat betekent dat het een maximale prestatie belemmert. Het ontbreekt je aan bekwaamheid. Maak je alleen zorgen om die zwakheden die ertoe doen. De rest kun je negeren. Natuurlijk tracht je je te verbeteren maar dat is niet altijd succesvol. Concentreer je op je sterke punten en tracht je zwakke kanten te negeren of te compenseren. Tips om met je zwakheden om te gaan:

1. Herken je talenten en zwakheden voor zover ze er toe doen. Maak van het ontdekken en benutten van je talenten een levensdoel.
2. Leer goed je zwakheden kennen en wees je bewust van de beperkingen die je daardoor bezit. Dat kan een gebrek aan talent, kennis of vaardigheden zijn.
3. Maak optimaal gebruik van je talenten. Buit ze uit en cultiveer ze.
4. Blijf focussen op wat je het beste kunt en negeer je zwakheden.
5. Zorg dat je je verbetert: harder werken, extra scholing en praktijkervaring/ oefening.
6. Zorg voor een ondersteuningssysteem. Omzeil je probleem, doe het op een andere manier of je laat het aan anderen over.
7. Maak dubbel gebruik van je sterkste punt om zo je zwakke kanten te compenseren.
8. Zoek een partner, coach of adviseur die je zwakheden kent of die jou aanvult.
9. Wees creatief en zoek naar manieren om je zwakheden te omzeilen of te maskeren.
10. Wees eerlijk. Jezelf voor de gek houden, gecombineerd met een eigen onderneming, is een slechte combinatie.
11. Als door je zwakheden het ondernemen niet goed gaat , stop er dan mee. Je verliest veel tijd, geld en zelfvertrouwen en het levert je niets op.

Er komt vast een moment dat je gevraagd wordt een vergadering te bezoeken (of mee te doen aan een bijeenkomst) of er zelfs een te leiden. Een vergadering is een bijeenkomst van meerdere mensen, meestal van eenzelfde organisatie of projectteam. Een voorzitter of hoofd van de vergaderende groep leidt de vergadering. Als jij deelneemt aan zo’n vergadering is het verstandig je voor te bereiden door goed je huiswerk te doen en de volgende tips ter harte te nemen:

Als je aan een vergadering gaat deelnemen of moet leiden:

1. Bedenk goed wat het doel is van de bijeenkomst en wat jij daar wilt bereiken.
2. Bereid je goed voor en verdiep je in wie de deelnemers en vooral hun posities zijn.
3. Zorg dat je de materie voldoende beheerst om mee te denken en te praten.
4. Zorg dat je lichaamstaal in overeenstemming is met de rust die je uitstraalt en ga niet lopen of staan. Zitten blijven geeft rust.
5. Verwoord je standpunt kernachtig en bondig zonder je op te winden.
6. Zorg dat je spraak aansluit bij je punt met een gedegen rustige toon.
7. Zorg dat je niet meer dan één punt tegelijk ter sprake of naar voren brengt.
8. Luister actief naar de andere deelnemers, onderbreek ze niet en val ze niet in de rede.
9. Probeer je punt te maken door vragen te stellen en geen negatieve opmerkingen te plaatsen. Respecteer de mening van de andere deelnemers.
10. Tracht je punten te laten zien met cijfers of andere bewijzen.

Als je een vergadering moet leiden:

1. Bereid je goed voor, zorg voor een kleine agenda.
2. Laat de doelstelling van de vergadering vastleggen.
3. Stel een tijdsschema op en zorg dat je de aanvang en het einde klokt.
4. Zorg voor een lijst van deelnemende leden.
5. Open de vergadering, heet allen welkom en licht het doel helder toe.
6. Start met discussiepunten en ga vervolgens in op kleinere agendapunten.
7. Houd het proces in de gaten en maak onderscheid in doel en werkwijze.
8. Zorg dat alle partijen een evenredige inbreng hebben.
9. Let op non-verbale communicatie en kap zinloze discussies af.
10. Wees flexibel en speel niet de baas van de groep.
11. Zorg voor een vlotte voortgang van de vergadering.
12. Rem veelpraters af en geef ruimte aan mensen die weinig praten.
13. Kom met jouw ideeën pas nadat de anderen hun inbreng hebben gehad.
14. Zorg voor een goede sfeer, luister goed en bevorder besluitvaardigheid en creativiteit.
15. Formuleer aan het eind de besluiten. Zorg dat iedereen ze begrijpt en het er mee eens is. Vat samen wie wat gaat doen.
16. Laat de actiepunten in notulen vastleggen en zorg dat alle deelnemers deze ontvangen.