HOE VOORKOM JE WETTELIJKE AANSPRAKELIJKHEID? (blog 601)

Iemand stelt je aansprakelijk voor iets wat fout gegaan is. Wat nu? Hopelijk heb je een aansprakelijkheidsverzekering afgesloten en los je zo al je problemen op. De verzekering begint met beoordelen of je wel correct verzekerd bent voor de geleden schade en of de aansprakelijkheid al dan niet terecht is. Daarna regelen zij alles met de partij die schade geleden heeft of gaan zij in verweer tegen jouw aansprakelijkheid. Denk er niet te licht over. WA van een privépersoon dekt geen schade die jij maakt als ondernemer. Ook als je thuis appelgebak maakt en verkoopt aan het lokale restaurant ben jij aansprakelijk voor de kwaliteit. Om als kleine ondernemer aansprakelijkstelling te voorkomen, kun je zelf veel doen. Hierbij een aantal praktische tips:

  1. Beroeps- of dienstaansprakelijkheid
  2. Houd je kennis op peil. Zorg voor de juiste opleiding en voor regelmatige bijscholing, ook voor medewerkers of invalkrachten.
  3. Gebruik goede algemene voorwaarden, zoals die van je brancheorganisatie. Daarin staan klip en klaar jouw rechten en verplichtingen en die van de klant, bijvoorbeeld over betaling en aansprakelijkheid. Wil je zelf voorwaarden maken? Prima, maar neem het onderwerp aansprakelijkheid altijd op in je algemene voorwaarden en laat het juridisch toetsen!
  4. Werkgeveraansprakelijkheid
  5. Zorg voor een veilige werkomgeving. Stel een risico-inventarisatie en
    -evaluatie op. Maak op basis daarvan een Plan van Aanpak om risico’s te beperken of weg te nemen.
  6. Controleer of de medewerkers de instructies opvolgen en informeer ze regelmatig. Help ze bij het toepassen en controleer of ze de veiligheidsmaatregelen opvolgen.
  7. Productaansprakelijkheid
  8. Zorg dat je precies weet bij wie je koopt en waar je producten vandaan komen. Maak kennis met de producent en ga kijken in de fabriek of leverancier. Controleer de kwaliteit van de producten die jij koopt. Jij bent eindverantwoordelijk voor het product dat jij verkoopt.
  9. Maak goede afspraken met je leveranciers. Leg alle afspraken vast in heldere contracten en verbind er goede inkoopvoorwaarden aan.
  10. Borg je productieproces. Controleer je product van a tot z tijdens het productieproces. Zorg voor een gecertificeerd kwaliteitssysteem.
  11. Lever een duidelijke handleiding bij je producten. Zet daarin vooral in wat de klant NIET met het product mag en moet doen.
  12. Wees extra alert bij export buiten de EU. In de Verenigde Staten en Canada zijn de schadeclaims erg hoog. Bedenk vooraf of je het risico van aansprakelijkheidstelling kunt en wilt nemen.
januari 3rd, 2021|Reacties uitgeschakeld voor HOE VOORKOM JE WETTELIJKE AANSPRAKELIJKHEID? (blog 601)
Lees meer

GEMEENTELIJK MICROKREDIET (blog 108)

Veel grotere gemeenten hebben financiële voorzieningen beschikbaar op het gebied van microkrediet. Microkredieten zijn aantrekkelijke financieringsregelingen voor startende of groeiende ondernemers. Zij kunnen maximaal 50.000 euro lenen     tegen een rentetarief van 9,75%. Het is speciaal in het leven geroepen voor minder draagkrachtige personen die voor zichzelf willen beginnen. De eis is dat ze bij de banken en andere kredietverschaffers niet succesvol zijn geweest in het verkrijgen van een lening.

Heb jij een tijdelijk cashflowprobleem dat door wat voor reden dan ook is ontstaan, bijvoorbeeld bij de start of wil je wellicht meer in je bedrijf investeren of een doorstart maken, ga dan naar de gemeente en vraag of je voor deze regeling in aanmerking komt.

Er worden uiteraard individuele afwegingen gemaakt bij de toekenning van het microkrediet. Je kunt in aanmerking komen voor een gemeentelijk microkrediet als je voldoet aan alle volgende voorwaarden:

  1. Je wilt een bedrijf beginnen (dus geen privélening).
  2. Je kunt aantonen dat je bent afgewezen of onvoldoende kunt lenen bij een bank of investeerder.
  3. Je kunt zonder extra zekerheid geen ander krediet krijgen. Je hebt bijvoorbeeld geen andere borgstelling of onderpand beschikbaar.
  4. Je inkomen (inclusief dat van je partner) is niet hoger dan maximaal 130% van het wettelijk minimumloon.
  5. Je kredietverleden is beschadigd. Je hebt bijvoorbeeld een negatieve BKR-registratie
  6. Je kunt als starter een kansrijk ondernemingsplan tonen met een volledig uitgewerkte financiële paragraaf.
  7. Je voert een deugdelijke bedrijfsadministratie en doet tijdig aangifte bij de belastingdienst.
  8. Je hebt als startende ondernemer voldoende passende documenten te overleggen waaruit blijkt dat je een kansrijk marketingplan hebt met uitzicht op een goede levensvatbaarheid.

De overheid is bereid garant te staan voor een lening via de BBMKB!

Het MMBKB Borgstellingskrediet heeft een maximumhoogte van één miljoen euro. Het ministerie van Economische Zaken stelt zich hierbij garant (oftewel staat borg) voor een deel van het krediet. 50% voor ‘gewone’ ondernemers, 89% voor ‘starters’ en 67% voor innovatieve bedrijven. De bank beoordeelt de kredietaanvraag.

januari 3rd, 2021|Reacties uitgeschakeld voor GEMEENTELIJK MICROKREDIET (blog 108)
Lees meer

SALESPROMOTION (blog 408)

In het Nederlands gebruiken we het woord verkoopbevordering. Het is een actie om de aankoop van producten bij de klant aan te moedigen en het koopgedrag op korte termijn te beïnvloeden. Het kan zowel gericht zijn op het aanprijzen van de handel als het aansporen van de consument tot het kopen van de waar. Salespromotion kan via 2 opties. Je kunt zowel een aantrekkelijk aanbod als ook een grotere vraag creëren (bekend als push-pull strategie). Met verkoopbevorderingsactiviteiten verschaf je prikkels en beloningen om afnemers op korte termijn tot kopen te verleiden in plaats van op een later stadium. Bij jouw marketing zijn er vast mogelijkheden om je product aan de man te brengen. Zo kun je acties ondernemen om de klant naar binnen te lokken of om hem te verleiden meer te kopen dan hij van plan is. Salespromotion is tijdelijk verbeteren van de prijs/waardeverhouding van een product of dienst met als doel afzetverbetering op korte termijn (actiereclame). Salespromotion is gericht op direct effect. Zowel de aanbieding als de communicatie moet gericht zijn op het lokale publiek en is ouderen- of jongeren- en regio gebonden. Salespromotion moet gericht zijn op een specifieke doelgroep en op de cultuur in die doelgroep. Te snel wordt bij salespromotion gedacht aan prijsacties. Veel salespromotion-activiteiten verlagen echter de prijs/waardeverhouding door meer tegen dezelfde prijs aan te bieden (drie voor de prijs van twee) of door zonder meerprijs iets aan het product toe te voegen (zonder bijbetaling airco in je nieuwe auto) of een gratis kofferset als je deze week een vakantie boekt. We onderscheiden de volgende soorten salespromotion:

  1. Tijdelijke prijsverlaging: alleen deze week 10 euro korting.
  2. Extra zonder meerprijs: nu drie voor de prijs van twee.
  3. Puntenacties: punten sparen levert geld of gratis producten op (autowassen bij vijfmaal tanken of airmiles.
  4. Klantenbinder: poppetjes sparen of plaatjesalbum volplakken.
  5. Cross-selling: bij een veel verkocht product een ander product gratis mee verpakken als monster.
  6. Stempelkaart: bij ieder bezoek aan de kapper of de afname van een product, de tiende gratis.
  7. Voordeelcoupons: coupons uit folder of dagblad knippen, levert korting en/of aanbiedingen op.
  8. Wedstrijden: sweepstakes of commotions.
  9. Gratis toegang: zegels sparen voor leuke dingen, zoals naar Artis, speeltuin of op springkussen, bijvoorbeeld in een grootwinkelcentrum of gratis dineren.
  10. Prijsvragen uitschrijven met leuke prijzen.
  11. Weekendactie: iedere klant ontvangt een gratis lot. De winnaar ontvangt gratis een echt staatslot of een hotelovernachting.

Waarschuwing: onthoud goed dat je weliswaar meer omzet genereert en misschien nieuwe klanten krijgt maar dat je marge snel achteruitgaat. Niet erg voor producten die te lang op de plank liggen maar wel voor je gemiddelde prijsniveau en nettowinst

januari 3rd, 2021|Reacties uitgeschakeld voor SALESPROMOTION (blog 408)
Lees meer
© Copyright 2020 | All Rights Reserved by starters-tips.nl | Made by Ibrahim Kok