Je hebt beslist dat de tijd is gekomen om je bedrijf of activiteit te verkopen of aan iemand anders over te dragen. Je gaat erop uit om een koper te vinden met behulp van een overnamespecialist. Vergeet daarbij niet zowel de intermediair als de potentiele koper een geheimhoudingsovereenkomst te laten tekenen. De boekhouder en de fiscalist krijgen bij de besprekingen een belangrijke rol toebedeeld. Zij adviseren je of het gunstiger is om de aandelen of alleen de activa/passiva te verkopen. Denk niet dat je dat wel alleen kunt. Goedkoop wordt zeker duurkoop. Ook een notaris komt om de hoek kijken. Zij kosten je allemaal geld maar het is het meer dan waard. Als de overname lukt en iedereen houdt er een goed gevoel aan over kun je met een gerust hart afscheid nemen van de zaak. Neem daarbij nooit genoegen met een betaling in termijnen! Laat de koper leningen afsluiten zodat jij de koopsom ontvangt. Er zijn teveel voorbeelden van jonge kopers die al snel teveel kosten maakten of het beroep niet machtig bleken en het bijltje erbij neer moesten gooien. Het resultaat was dat de verkoper niet met pensioen kon maar van voren af aan kon beginnen. Een dure les. Ga er nooit maar dan ook nooit mee akkoord. De overdracht of aankoop van een bedrijf dient uiteraard stapsgewijs aangepakt te worden. Een bedrijfsoverdracht heeft nl. veel menselijke, juridische, fiscale en financiële aspecten. Om een overdracht voor te bereiden volg je de volgende stappen:

Ben je er klaar voor en heb je voldoende informatie?     

1. Bepaal je financiële doelstellingen
2. Bepaal je persoonlijke doelstellingen
3. Vind je het belangrijk dat het eigendom van het bedrijf binnen de familie blijft of in andere handen komt?       
4. Probeer je gevoelens bespreekbaar te maken en leer los te laten       
5. Win zo veel mogelijk informatie in
6. Spreek zo veel mogelijk met externe adviseurs
7. Maak opvolging uitsluitend binnen vertrouwde kring bespreekbaar     
8. Maak een sterkte zwakte/analyse van je bedrijf (swot)                   
9. Maak een waardebepaling van je activiteiten
10. Bespreek en overweeg meerdere overdracht scenario’s
11. Maak een plan om de onderneming klaar te maken voor verkoopoverdracht

Het verkoopplan                                                                                              

1. Laat het bedrijf nauwkeurig waarderen voor de verkoop
2. Weet een koper of opvolger te vinden
3. Laat een geheimhoudingsovereenkomst tekenen                                                   
4. Wordt het eens over de condities en teken de contracten
5. Verzeker je ervan dat je al de gelden ontvangt
6. Informeer al het personeel, klanten, leveranciers en overige relaties
7. Stel werknemers gerust in geval van vrees voor de toekomst
8. Draag de leiding zo snel mogelijk over en verdwijn                 
9. Help de opvolger bij vragen en problemen
10. Bemoei je zelf actief nergens meer mee en ga wat anders doen

Iedere ondernemer krijgt er mee te maken. Het beheren van je werkkapitaal, want dat is het. Je bent gestart met een zak geld. Je werkkapitaal. Je doet er de uitgaven mee en het wordt bijgevuld met inkomsten. Het verschil is het buffer-kapitaal. Een oud gezegde luidt: De kosten gaan voor de baat uit. De leveranciers moeten normaliter eerst betaald worden, voordat er inkomsten binnenkomen. Aangezien je het geld maar een keer kan uitgeven is het zaak te zorgen dat de omvang van het werkkapitaal in de hand gehouden wordt. Dit betekent het bewaken van de posten debiteuren, voorraden en crediteuren. Je eerste verantwoordelijkheid als ondernemer is uiteraard op tijd een factuur te sturen. Als een klant een dienst of product koopt en daarvoor een factuur ontvangt wordt hij een debiteur. Wanneer een betalingstermijn is afgesproken is het bedrag niet eerder opeisbaar dan het moment waarop die is verstreken. Onthoud een oud gezegde dat luidt: verkocht is pas verkocht zodra het geld echt op je bank staat. Duidelijk want van opdrachten zonder inkomsten kun je niet leven. Er zijn drie redenen waarom facturen niet betaald worden.

1. De klant is ontevreden over de levering van product of dienst. Zorg dus dat je afspraken duidelijk op papier staan en dat je die ook nakomt.
2. De klant of ondernemer wordt zelf niet betaald door afnemer of derden en heeft dus niet de beschikking over voldoende gelden om jou te betalen.
3. De klant heeft geen geld en kan dus onmogelijk betalen. Je kunt dus lang wachten want hij heeft het gewoon niet. Let op: over 8 weken ook niet!

Als een klant niet betaalt en je vindt dat je recht hebt op je geld zul je krassere maatregelen moeten nemen. Bijvoorbeeld het inschakelen van een incassobureau of zelfs een deurwaarder. Veel ondernemers zijn huiverig voor de eventuele gevolgen. Er zijn tenslotte maar weinig klanten die enthousiast blijven afnemen na een gang naar de rechter. Het is mogelijk dat jouw klant daadwerkelijk moeite heeft om aan zijn verplichtingen te voldoen. Als de vordering tot een faillissement van je klant leidt weet je zeker dat je geen geld ontvangt. Het beste is daarom om op tijd contact met je klant op te nemen. Ga in overleg. Vraag gewoon wat de reden is dat hij niet betaalt en stel eventueel een betalingsregeling voor. Een klant die er financieel niet al te rooskleurig voor staat gaat daar waarschijnlijk graag op in. Daarbij is de kans groot dat je de klant behoudt en de relatie tussen jullie verstevigt. Het belangrijkste is dat je er als ondernemer bovenop blijft zitten. Wacht je drie maanden met het sturen van een rekening en gaat er pas na zes maanden achteraan dan weet je dat je niet serieus genomen wordt. Als men niet van goede wil is zul je je hard moeten maken. Dat is alleen mogelijk als bij aanvang alles duidelijk op papier is gezet. Als het om grote bedragen gaat is het zinvol om deelbetalingen af te spreken. Als die niet op tijd betaald worden weet je misschien op tijd hoe laat het is. Eigenlijk zou je de kredietwaardigheid van de klant moeten checken, maar dat is in de praktijk niet zo eenvoudig. Wel is het waard de Kamer van Koophandel te informeren maar die geeft nooit een waterdicht uitsluitsel. Grote bedragen vragen om een (prijzige) kredietbeoordelaar.

10 Tips voor een gezond debiteurenbeheer (volgens de KvK)

1. Gebruik algemene voorwaarden
2. Organiseer je debiteurenbeheer
3. Check de klant vooraf
4. Let op de betalingstermijn
5. Factureer snel (op tijd)
6. Ga nabellen zodra de betalingstermijn is verstreken.
7. Stuur een aanmaningsbrief
8. Start met juridische middelen
9. Vraag om teruggave van de BTW
10. Gebeurt dit te vaak, ga dan om je facturen innen via factoring

Toon lef: Ga er achteraan en laat je niet met 1001 smoezen afschepen. Na de tweede smoes weet je dat er ook een derde en vierde smoes volgt

Winkeldiefstal of inbraak komt nog steeds te vaak voor. Geld en goederen zijn nog steeds in trek bij mensen die zelf niet genoeg hebben. Het is dus zaak je hier zo goed mogelijk tegen te wapenen. Het beste is te denken: Hoe zou ik zelf te werk gaan als ik iets wil meenemen. Denk als een crimineel en handel dan preventief. Uiteraard zorg je dat dure artikelen achter glas liggen, maar hier tref je meer tips die het opvolgen waard zijn:

1. Vergroot de zichtbaarheid, zowel binnen als buiten. Laat het zicht op je bedrijf niet beperken door bomen, schuttingen, zonneschermen vrachtwagens of containers. Zorg dat de kassa buiten goed zichtbaar is (’s nachts met geopende lade).
2. Verbeter de verlichting. Des te meer licht, des te beter. De meeste berovingen of inbraken gebeuren in de schemering of in het donker. Zichtbaarheid en verlichting hebben een rechtstreekse relatie met de inbreker in verband met het behouden van anonimiteit. Indien je bij een goed verlichte winkel duidelijk naar binnen kunt kijken, zal ook de inbreker sneller opgemerkt kunnen worden en zijn kenmerken doorgegeven worden.
3. Hanteer een cash-control-policy en pas die consequent toe. Stort kasgeld ’s avonds in een kluis of bij een bank. Zorg dat je nooit meer dan honderd euro in kas hebt en stimuleer digitale betalingen. Leef dat ook werkelijk na want de dief zal voor sluiting langskomen om een kleinigheid te kopen om het een en ander bij je te checken.
4. Zorg voor weinig escaperoutes. Dit heet een eendeurpolicy. Inbrekers houden niet van winkels met maar één deur, waardoor ze ingesloten kunnen worden. Check ook de opklimmogelijkheden in de omgeving van je bedrijf. (afvalcontainers?)
5. Als je maatregelen niet werken en je toch oog in oog komt te staan met een inbreker is het zaak niet tegen te werken maar zoveel mogelijk mee te werken. Train om niet tegen te werken bij een beroving (al dan niet gewapend). Doe alles wat er van je gevraagd wordt. Zo maak je de grootste kans niet gewond te raken. Je gezondheid is kostbaarder dan je geld. Meewerken met een inbreker is de sleutel tegen geweld. Zorg ook voor de aanwezige klanten want ook dat is jouw verantwoordelijkheid.
6. Beperk het aantal personen dat met een sleutel vrije toegang heeft en zorg dat de reservesleutels opgeborgen zijn in de kluis.
7. Doe zoveel mogelijk aan preventieve beveiliging met toegangspoortjes, camera’s, inbraakwerende beglazing, rolluiken, alarmopvolging en beveiligingspatrouilles. Doe mee met overeenkomsten binnen je regio. Preventieve beveiliging helpt absoluut. Vergeet niet dat een dief ‘low take, low risk means easy money’ denkt, wat betekent: kleine buit is een klein risico. Bij kleine ondernemers heeft, ook gezien de hoge kosten, beveiliging meestal een lage prioriteit.
8. Zorg dat jij (of je vervanger) een sleutelronde maakt voordat je het pand Magazijndeur, kelder, ramen en kluis degelijk afgesloten en het alarm aan.