WAT ZIJN DE KOOPMOTIEVEN VAN EEN KLANT? (blog 439)

Mensen en bedrijven vinden dat ze steeds meer nodig hebben. Ja, we kopen steeds meer. We gaan vaker naar de kapper, kopen bloemen voor de verjaardag van onze schoonmoeder maar gaan ook naar de apotheek voor pijnstillers. De aannemer koopt stenen voor het bouwen van de garage en de luchtvaartmaatschappij leaset vijf nieuwe vliegtuigen. Allemaal volgens de normale logica, zou je zeggen. Maar heb je je weleens afgevraagd waarom mensen en bedrijven eigenlijk kopen? Logisch, want ze hebben het nodig. Dat is soms het geval maar pijnstillers of bloemen zijn niet noodzakelijk maar een keuze, net zoals de kapper. Stel je eens de volgende vraag? Waarom kopen mensen eigenlijk iets? Mensen en bedrijven kopen eigenlijk maar met twee motieven:

  1. Dat gebeurt omdat ze iets graag willen
  2. Dat gebeurt omdat ze iets echt nodig

De verkoop bestaat uit het creëren van een vraag of de wens naar het product (WENS) met daarna een logische verklaring om het te kopen (NODIG).
Let op: de WIL is sterker dan de NOODZAAK!

Wanneer gaan mensen over tot koop:

nodig            wensen

Klant koopt wel                    X                        X

Klant koopt niet                   X                        —        alleen indien strikt noodzakelijk

Klant koopt misschien      —                          X        alleen als hij dolgraag wil

  1. Wat kopen mensen? Zij kopen voordelen! Niet het product, niet de service, niet het idee. Hij koopt alleen een product of dienst wat zal doen waar hij denkt baat bij te hebben!
  2. Verkoop niet ALLE voordelen, maar uitsluitend ZIJN Een voordeel dat bij de ene klant past, past wellicht niet bij een andere klant!
  3. Probeer te achterhalen aan welke voordelen de klant waarde hecht en verkoop hem uitsluitend die voordelen.
  4. Tracht erachter te komen wat hij nodig heeft en vooral wat hij
  5. Verkoop niet het product maar de voordelen van de aanschaf.

Voordelen zijn die dingen die de klant graag wil! Voordelen zijn niet de dingen waarvan jij vindt dat ze goed zijn voor de klant!

Onthoud: DE BESLISSER NEEMT MEESTAL EEN BESLUIT OP BASIS VAN HET EXCLUSIEVE VERKOOPARGUMENT DAT HET ENE BEDRIJF  ONDERSCHEIDT VAN HET ANDERE.

januari 29th, 2021|Reacties uitgeschakeld voor WAT ZIJN DE KOOPMOTIEVEN VAN EEN KLANT? (blog 439)

INVESTEREN IN THUISWERK (blog 512)

Een eigen thuiswerk-business runnen zou vrijwillig moeten kunnen en geen verplichting moeten zijn. Leuk werk en redelijk verdienen zijn daarom de minimale eisen die je je kunt stellen en dat natuurlijk bij een geloofwaardige firma die te vertrouwen is. De werkelijkheid is anders en er zijn nogal wat vreemde snoeshanen bij. Daarom is het zaak serieus tijd te investeren in het vooronderzoek naar je potentiële opdrachtgever(s) voor thuiswerk. Die tijd zal je geld meer dan waard blijken te zijn.

Ga het volgende doen indien je overweegt om thuiswerk aan te nemen!

  1. Doe een backgroundcheck naar het bedrijf waar je mee in zee wilt gaan. Teken niets voordat je de K.v.K. hebt gecheckt en eis alle informatie zwart op wit.
  2. Vraag ook andere zelfstandigen die in soort business opereren of het werkelijk rendeert of dat het ze juist geld kost. Ze zullen dat niet gemakkelijk erkennen maar tracht toch achter de waarheid te komen!
  3. Er zijn belangrijke vragen die jij voor elk soort thuiswerk aan het bedrijf dient te stellen. Vooral de totale (aanloop)kosten maar ook met welke kosten je geconfronteerd wordt indien je niet verkoopt!
  4. Wat doe je bijvoorbeeld met de onverkochte producten die over datum zijn of een verouderde versie die onverkoopbaar is geworden? Nemen ze die terug en hoe zit dat met de betaling?
  5. Vraag op welk moment ze je uitbetalen en wat de condities zijn bij ziekte etc. Hoeveel ontvang je terug van je investering en hoelang duurt het voordat je nettowinst maakt?
  6. Verdiep je niet in bedrijven die niet op voorhand bereid zijn je duidelijk en open informatie te verstrekken.
  7. Werk niet voor niets. Het rijk heeft een minimumloon vastgesteld, evenals arbeidsomstandigheden. Reken je offerte om in loon en laat je niet verleiden akkoord te gaan met mindere condities.
  8. Vergeet geen belasting terug te vragen. Als je met weinig thuiswerk begint, is de kans groot dat je belasting terugkrijgt door de zelfstandigenaftrek.

Alle bovengenoemde zaken zullen je juridisch sterker maken in het geval dat het bedrijf niet aan zijn verplichtingen voldoet. Een bedrijf met een goede reputatie zal met jouw vragen geen moeite hebben. Als je niet goed je huiswerk doet en je te haastig een besluit neemt en je ergens instort (je wordt begraven onder beloftes) gooi je je huidige en toekomstige gezinskapitaal te grabbel. Neem de tijd om uit te zoeken of deze activiteit de juiste keuze is voor jou en je gezin.

januari 29th, 2021|Reacties uitgeschakeld voor INVESTEREN IN THUISWERK (blog 512)

LENEN OF LEASEN? (blog 118)

Bij de financiering van grote investeringen, zoals voertuigen, machines of apparatuur kun je kiezen tussen een aantal mogelijkheden. Zo is daar operational en financial lease en zakelijk lenen. Het grootste verschil tussen financial lease en operational lease is dat bij de eerste vorm jij in principe de eigenaar blijft en dat operationele lease een zakelijke vorm van huren is. Wat is wat?

  1. Leasen. Bij lease hoef je geen eigen middelen of zekerheden in te brengen. Het te leasen product is het onderpand. Zo houd je je geld in je zak. Lease aanvragen worden altijd ingewilligd omdat het te investeren product niet jouw eigendom wordt.
  2. Zakelijke Lening. Zakelijk lenen is ideaal om machines met een grote aanschafwaarde en een zeer lange levensduur te financieren. Ook voor een bedrijfsovername is dit een prima optie. Lease past hier niet. Eigen middelen zijn een mogelijkheid.
  3. Financial lease. Hierbij verstrekt de financier een lening op basis van een onderpand. Dit wordt ook wel objectfinanciering genoemd. Het juridisch en economisch eigendom blijft van jou. Het komt bij jou op de balans. Het betekent dat het gebruik, het genot, de verzekeringen en onderhoud voor jouw rekening komen.
  4. Operational Lease. Hierbij koopt de leasemaatschappij het product (bijvoorbeeld een vervoermiddel, auto of vorkheftruck). Deze stelt hij tegen een vaste vergoeding voor een vaste termijn ter beschikking aan jou als kredietnemer. De leasemaatschappij is juridisch en economisch eigenaar en zal de verzekering, belasting en het onderhoud betalen. Het komt bij hem op de balans. Slechts het verbruik, bijvoorbeeld de diesel of benzine, is voor jouw rekening. In de praktijk is het hetzelfde als huren voor een vaste termijn.
  5. Voordelen Operational Lease:
    1. De rentetarieven verschillen niet veel bij lease of een lening.
    2. Het geeft je een beter maandelijks inzicht in de autokosten.
    3. Je hebt voor de aanschaf geen eigen kapitaal nodig.
    4. Bij een nieuwe auto liggen de kosten per maand lager.
    5. Geen gedoe. Alles wordt voor je geregeld (ook een leenauto).
    6. Je hoeft niet de kosten bij te houden van verbruik, verzekering, onderhoud, wegenbelasting etc.
  6. Nadelen Operational Lease:
    1. Duur bij weinig kilometers (onder de 10.000 km).
    2. Kostbaar als je ervan af wilt (contractbreuk).
    3. Duurder dan een eigen goede tweedehandsauto (dan heb je lage afschrijvingskosten).
    4. Duurder doordat je niet je maximale no-claimkorting kunt gebruiken.
    5. Bijtelling inkomstenbelasting 20% op je inkomen (auto van de zaak).
januari 29th, 2021|Reacties uitgeschakeld voor LENEN OF LEASEN? (blog 118)